Κώδικας δεοντολογίας και συμμόρφωσης
Ο κώδικας δεοντολογίας μας καθορίζει τη δέσμευσήμας στις ηθικές πρακτικές και τη συμμόρφωση και διαμορφώνει αυτό που πρεσβεύουμεως εταιρεία.
Κώδικας δεοντολογίας
Για περισσότερο από έναν αιώνα, μας καθοδηγεί η πίστη στη σημασία του να κάνουμε το σωστό. Καθώς μεγαλώνουμε και οικοδομούμε πάνω στην ισχυρή μας κληρονομιά της καινοτομίας, παραμένουμε ακλόνητοι στη δέσμευσή μας για ηθική και ακεραιότητα. Μιλάμε πολλές γλώσσες, εκπροσωπούμε πολλούς πολιτισμούς και είμαστε ενωμένοι στον σκοπό μας να παραδώσουμε πρωτοποριακά φάρμακα και εμβόλια.
Εργαζόμενοι
Ο κώδικας δεοντολογίας μας δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους μας να καθοδηγούνται σε περίπλοκες καταστάσεις σύμφωνα με τις αξίες και τα πρότυπά μας, οδηγώντας τους τελικά στη λήψη ηθικών αποφάσεων.
Επιχειρηματικοί εταίροι
Προσπαθούμε να συμπεριφερόμαστε στους επιχειρηματικούς μας εταίρους με ειλικρίνεια και δίκαια, καιαναμένουμε από αυτούς να λειτουργούν με τρόπο που αντανακλά τις αξίες μας. Ο κώδικας δεοντολογίας των συνεργατών μας συμβάλλει στην προστασία της φήμης μας και των συνεργατών μας.
Συμμόρφωση
Η εταιρεία μας έχει μια μακροχρόνια δέσμευση να ενεργεί με ηθικό τρόπο και να είναι καλός εταιρικός πολίτης. Συμμορφωνόμαστε με νόμους και κανονισμούς που διέπουν τις λειτουργίες και τις δραστηριότητές μας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου έρευνας, ανάπτυξης, επικοινωνίας και πώλησης των φαρμάκων, των εμβολίων και άλλων προϊόντων μας.
Έχουμε ένα καθιερωμένο πρόγραμμα συμμόρφωσης που συνάδει με τις συστάσεις και τις οδηγίες από κυβερνητικούς φορείς, συμπεριλαμβανομένου του Υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ, του Υπουργείου Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ και του Γραφείου Σοβαρής Απάτης του Ηνωμένου Βασιλείου, καθώς και ισχύοντες κώδικες συμπεριφοράς των ενώσεων του κλάδου (π. Manufacturers of America (PhRMA) και Κώδικας Πρακτικής της Διεθνούς Ομοσπονδίας Φαρμακευτικών Κατασκευαστών και της Ένωσης).
Το πρόγραμμα συμμόρφωσής μας έχει σχεδιαστεί για την πρόληψη, τον εντοπισμό και την αποκατάσταση πιθανών παραβιάσεων του νόμου ή της εταιρικής πολιτικής. Αξιολογούμε συνεχώς και, όπου χρειάζεται, κάνουμε βελτιώσεις για να διασφαλίσουμε ότι το πρόγραμμα είναι προσαρμοσμένο στις εξελισσόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες, λαμβάνοντας υπόψη τις εξελίξεις στον κλάδο μας και στο εξωτερικό τοπίο επιβολής.
Το διοικητικό συμβούλιο και τα ανώτερα στελέχη μας, συμπεριλαμβανομένου του επικεφαλής της εταιρείας σε θέματα δεοντολογίας και συμμόρφωσης, βοηθούν στην επίβλεψη του προγράμματος με υποστήριξη από διάφορες λειτουργίες, όπως το Γραφείο Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης, τις Υπηρεσίες Εταιρικού Ελέγχου και Διασφάλισης, τις Παγκόσμιες Έρευνες και τη Διεθνή Νομική και Συμμόρφωση. Οι επιτροπές τμημάτων, περιφερειακών και τοπικών αγορών βοηθούν στη λειτουργικότητα και την εφαρμογή των προτύπων, των πολιτικών, των ελέγχων και των διαδικασιών της εταιρείας μας. Χρησιμοποιούμε την απαιτούμενη επαγγελματική εκπαίδευση για να ενισχύσουμε βασικά μέρη του προγράμματος και το πρόγραμμα ελέγχου μας ελέγχει πώς οι αγορές και οι επιχειρηματικές λειτουργίες λειτουργούν τις απαιτήσεις και τις διαδικασίες συμμόρφωσης.
Οι εργαζόμενοι καλούνται και ενθαρρύνονται να “μιλούν” και να αναφέρουν πιθανές παραβιάσεις του νόμου ή της εταιρικής πολιτικής, και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνουν, συμπεριλαμβανομένης μιας εμπιστευτικής τηλεφωνικής γραμμής αναφοράς και ενός διαδικτυακού εργαλείου που λειτουργεί από ανεξάρτητο τρίτο μέρος. Είμαστε υπεύθυνοι για την άμεση ανταπόκριση σε όλες τις αναφερόμενες ανησυχίες και για τη διεξοδική έρευνα για να προσδιορίσουμε εάν έχουν σημειωθεί παραβιάσεις. Κατά περίπτωση, λαμβάνουμε πειθαρχικά μέτρα και εφαρμόζουμε την απαραίτητη αποκατάσταση για να αντιμετωπίζουμε με συνέπεια περιπτώσεις τεκμηριωμένων παραπτωμάτων. Οι τεκμηριωμένες παραβιάσεις εξετάζονται για να αξιολογηθεί εάν η “πρωταρχική αιτία” αντικατοπτρίζει πιθανά κενά στο πρόγραμμα συμμόρφωσής μας και τον πιο αποτελεσματικό τρόπο αντιμετώπισης και αποκατάστασης για την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων.
Ηθική
Το να είσαι μια ηθική εταιρεία είναι κάτι πολύ περισσότερο από το να τηρείς απλώς το γράμμα του νόμου. Η δέσμευσή μας στις ηθικές πρακτικές βρίσκεται στον πυρήνα όλων όσων κάνουμε. Το Παγκόσμιο μας Πρόγραμμα Δεοντολογίας λειτουργεί ως πυξίδα, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι υπάλληλοί μας κατανοούν και τηρούν τον Κώδικα Δεοντολογίας μας. Αυτό το πρόγραμμα προωθεί μια κουλτούρα ανάληψης ευθυνών, σεβασμού και ηθικής λήψης αποφάσεων.
Μέσω της εκπαίδευσης, της τακτικής επικοινωνίας και της συνεχούς παρακολούθησης, δίνουμε στους υπαλλήλους μας τη δυνατότητα να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν με σιγουριά τις ηθικές προκλήσεις. Καλλιεργούμε ένα περιβάλλον όπου ενθαρρύνεται να μιλάμε για ανησυχίες, αγκαλιάζεται η ενεργητική ακρόαση και τα αντίποινα δεν γίνονται ανεκτά.
Προσπαθούμε να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη με τους ασθενείς, τους πελάτες και όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς, επιδεικνύοντας με συνέπεια τη δέσμευσή μας στις αξίες και τα πρότυπά μας.